Адрес на регистрация: Levenhuk Optics s.r.o., ул. Акад. Стефан Младенов 46, София, 1700, България
Свържете се с нас:
ГАРАНЦИЯ
Гаранция MAGUS

MAGUS е експертна марка микроскопи, произвеждани от компанията Levenhuk.

Оптичните продукти MAGUS имат 5-годишна гаранция срещу дефекти в материалите и изработката. Всички аксесоари MAGUS са с гаранция за липса на дефекти в материалите и изработката за срок от две години или шест месеца от датата на покупка на дребно (моля, вижте гаранционния срок в гаранционната карта на закупения продукт). Levenhuk ще ремонтира или замени такъв продукт или негова част, която след проверка от Levenhuk бъде установена като дефектна в материалите или изработката. Като условие за задължението на Levenhuk да ремонтира или замени такъв продукт, продуктът трябва да бъде върнат на Levenhuk заедно с доказателство за покупка, удовлетворително за Levenhuk.

Тази гаранция не покрива консумативи, като крушки (с нажежаема жичка, LED, халогенни, енергоспестяващи и други видове крушки), батерии (акумулаторни и неакумулаторни), електрически консумативи и др.

Преди връщане трябва предварително да се получи номер за разрешение за връщане (RA). Обадете ни се на +359 882 53 76 89 или се свържете с нас, за да получите RA номера, който трябва да бъде посочен от външната страна на транспортната опаковка. Всички върнати продукти трябва да бъдат придружени от писмено изявление с името, адреса и телефонния номер на собственика, включително описание на всички заявени дефекти. Частите или продуктите, за които се извършва замяна, стават собственост на Levenhuk.

Клиентът носи отговорност за всички разходи за транспорт и застраховка до и от Levenhuk или неговите оторизирани дилъри и ще трябва да заплати тези разходи предварително.

Levenhuk ще положи разумни усилия да ремонтира или замени всеки продукт, покрит от тази гаранция, в рамките на четиридесет и пет дни от получаването. Ако ремонтът или замяната изискват повече от четиридесет и пет дни, Levenhuk ще уведоми клиента съответно. Levenhuk си запазва правото да замени всеки продукт, който е спрян от производство и изваден от продуктовата ѝ линия, с нов продукт със сравнима стойност и функции.

Тази гаранция не се прилага за дефекти или повреди, произтичащи от изменение, модификация, небрежност, неправилна употреба, използване на неподходящи източници на захранване, повреда при транспортиране, злоупотреба или всяка друга причина извън нормалната употреба, нито за неизправност или влошаване поради нормално износване. Тази гаранция не покрива продукт, който е изгубен, откраднат, изпуснат, счупен, нито какъвто и да е друг вид повреда или модификации на оригиналния продукт, причинени от клиента.

Levenhuk отказва всички гаранции, изрични или подразбиращи се, независимо дали за търговска годност или за годност за определена употреба, освен ако изрично не е предвидено в настоящия документ. Единственото задължение на Levenhuk по тази ограничена гаранция е да ремонтира или замени покрития продукт в съответствие с условията, посочени в настоящия документ. Levenhuk отказва отговорност за всяка загуба на печалби, загуба на информация или за всякакви общи, специални, преки, косвени или последващи щети, които могат да възникнат от нарушение на каквато и да е гаранция или произтичат от използването или невъзможността за използване на който и да е продукт на Levenhuk. Всички подразбиращи се гаранции, които не могат да бъдат отказани, ще бъдат ограничени по продължителност до срок от две години за аксесоарите от датата на покупка на дребно.

Някои щати/провинции не позволяват изключването или ограничаването на случайни или последващи щети, така че горните ограничения и изключвания може да не се прилагат за вас. Тази гаранция ви дава конкретни законови права и може да имате и други права, които се различават от щат до щат или от провинция до провинция.

Levenhuk си запазва правото да променя или да спира производството на всеки продукт без предизвестие.


ИЗПРАЩАНЕ НА ПРОДУКТИ MAGUS ЗА РЕМОНТ

Силно се препоръчва да изберете метод на доставка, който предоставя номер за проследяване и изисква подпис за потвърждение на доставката, за да се гарантира безопасността на пратката.

Моля, уверете се, че доставката е предплатена и пратката е застрахована за пълната стойност на замяна.
Не забравяйте да предоставите с пратката следната информация: пълното си име, имейл адрес, пощенски адрес и подробно описание на проблема, за който се търси гаранционно покритие, както и местоположението на проблемните зони. При необходимост маркирайте тези зони с отстранима боя или лента.

Уверете се, че някой ще присъства на предоставения от вас адрес по време на доставката.

Моля, изпратете продукта чист и в оригиналната опаковка.